Vuorovaikutus vaatii taitoja
Esimerkiksi kysyminen, kuunteleminen, ryhmässä toimiminen, johtaminen, pettymyksen sietäminen ja oman mielipiteen esittäminen ovat vuorovaikutustaitoja. Tarvitsemme näitä taitoja jokapäiväisessä elämässä ja asioiden hoitamisessa, mutta ne ovat myös tärkeitä esimerkiksi työpaikan hakemisessa tai parisuhteen muodostamisessa. Koska kyse on taidoista, voi niitä harjoitella. Sosiaalinen älykkyys ja sosiaaliset taidot kehittyvät vuorovaikutustilanteissa läpi elämän. Varmuus ja helppous vuorovaikutukseen tulevat toistojen, harjoittelun ja kokemuksen myötä.
Esimerkiksi kysyminen, kuunteleminen, ryhmässä toimiminen, johtaminen, pettymyksen sietäminen ja oman mielipiteen esittäminen ovat vuorovaikutustaitoja. Tarvitsemme näitä taitoja jokapäiväisessä elämässä ja asioiden hoitamisessa, mutta ne ovat myös tärkeitä esimerkiksi työpaikan hakemisessa tai parisuhteen muodostamisessa. Koska kyse on taidoista, voi niitä harjoitella. Sosiaalinen älykkyys ja sosiaaliset taidot kehittyvät vuorovaikutustilanteissa läpi elämän. Varmuus ja helppous vuorovaikutukseen tulevat toistojen, harjoittelun ja kokemuksen myötä.
Tiedät tunteen, kun haluat kertoa jostain sinulle tärkeästä, mutta sinua ei kuunnella. Toisen huomio on muualla (puhelimessa, viikonlopun suunnitelmissa, kauppalistassa). Tulet ohitetuksi.
Entä muistatko tilanteen, jossa et itse malttanut pysähtyä kuuntelemaan? Voimme yhdessä vaikuttaa siihen, että jokainen meistä tulisi kuulluksi. 10.10. vietetään Maailman mielenterveyspäivää.
Näytämme yhdessä vihreää valoa kuuntelemiselle! #vihreäävaloa #maailmanmielenterveyspäivä #kymppikymppi #ketävoisitkuunnella |
Jotkut ihmiset ottavat toisiin ihmisiin aktiivisesti kontaktia ja ovat puheliaita. Sosiaalinen temperamentti ei kuitenkaan ole sama asia kuin hyvät vuorovaikutustaidot. Ulospäin suuntautuneelle ja "sosiaaliselle ihmiselle" opettelun tarvetta voi löytyä toisten kuuntelemisesta. Toisaalta ujo ja hiljainen voi omata erinomaiset vuorovaikutus- eli sosiaaliset taidot. Sosiaalinen älykkyys ja tunneäly tarkoittavat taitoja lukea sosiaalisia tilanteita, kykyä eläytyä toisten tunteisiin ja tilannetajua.
Vuorovaikutuksessa keskeistä on vastavuoroisuus, eli se, että molemmat tai kaikki osapuolet antavat panoksensa yhteiseen keskusteluun. Jos ihmissuhteessa ilmenee kiusaamista tai vallankäyttöä tai joku voi suhteessa huonosti, se ei ole säilyttämisen arvoinen. On tärkeää, että molemmat osapuolet voivat hyvin. Molemmilla on myös oikeus päättää suhde. Hyvän ystävyyden ja minkä tahansa suhteen lähtökohta on, että molemmat antavat ja saavat.
Myönteistä ja rakentavaa keskustelua on kannustaminen ja rohkaisu, tarkkaavainen läsnäolo aidosti kuunnellen ja kiinnostuen, sekä myönteisen, mutta rakentavan palautteen antaminen. Myös tukeminen, myötätunto ja toisen huomioiminen sekä ilahduttaminen ovat myönteisiä vuorovaikutuskeinoja. Halaus tai kosketus voi antaa tunteen hyväksytyksi tulemisesta - kosketuksella on suora yhteys mielihyvähormoneihin. Koska kaikki eivät kuitenkaan ole tottuneita tai pidä halaamisesta, on tarpeen kysyä ensin saako toista halata.
Myönteistä ja rakentavaa keskustelua on kannustaminen ja rohkaisu, tarkkaavainen läsnäolo aidosti kuunnellen ja kiinnostuen, sekä myönteisen, mutta rakentavan palautteen antaminen. Myös tukeminen, myötätunto ja toisen huomioiminen sekä ilahduttaminen ovat myönteisiä vuorovaikutuskeinoja. Halaus tai kosketus voi antaa tunteen hyväksytyksi tulemisesta - kosketuksella on suora yhteys mielihyvähormoneihin. Koska kaikki eivät kuitenkaan ole tottuneita tai pidä halaamisesta, on tarpeen kysyä ensin saako toista halata.
Arkeen kuuluvat ristiriidat vuorovaikutuksessa
Kukaan ei toimi aina fiksusti ja hallitse tunteitaan. Vuorovaikutukseen kuuluvat ristiriidat. Vuorovaikutustaitoja on osata ristiriitatilanteessa olettamisen sijaan kysyä, mitä toinen tarkoittaa. On myös hyvä taito ymmärtää tauottaa vaikeaa keskustelua ja palata asiaan myöhemmin, kun tilanne on rauhoittunut. Hyvään vuorovaikutukseen kuuluu ristiriitojen selvittäminen, ja anteeksi pyytäminen onkin yksi tärkeä vuorovaikutustaito. Pienet asiat voivat pään sisällä paisua isoiksi, mikäli asia jää selvittämättä. Sosiaalista älyä ja tunneälykkyyttä on ymmärtää, miltä asia keskustelukumppanista tuntuu, ja miettiä, kuinka asian ratkaista niin, että molemmat voivat olla ratkaisuun tyytyväisiä. - joskus täytyy tehdä kompromisseja. Sosiaalisiin taitoihin kuuluu avun pyytäminen, kun omat rahkeet eivät riitä.
Kukaan ei toimi aina fiksusti ja hallitse tunteitaan. Vuorovaikutukseen kuuluvat ristiriidat. Vuorovaikutustaitoja on osata ristiriitatilanteessa olettamisen sijaan kysyä, mitä toinen tarkoittaa. On myös hyvä taito ymmärtää tauottaa vaikeaa keskustelua ja palata asiaan myöhemmin, kun tilanne on rauhoittunut. Hyvään vuorovaikutukseen kuuluu ristiriitojen selvittäminen, ja anteeksi pyytäminen onkin yksi tärkeä vuorovaikutustaito. Pienet asiat voivat pään sisällä paisua isoiksi, mikäli asia jää selvittämättä. Sosiaalista älyä ja tunneälykkyyttä on ymmärtää, miltä asia keskustelukumppanista tuntuu, ja miettiä, kuinka asian ratkaista niin, että molemmat voivat olla ratkaisuun tyytyväisiä. - joskus täytyy tehdä kompromisseja. Sosiaalisiin taitoihin kuuluu avun pyytäminen, kun omat rahkeet eivät riitä.
Arjen kanssakäymiseen vaikuttaa oma hyvinvointi - harva on mukavaa juttuseuraa kesken jääneiden unien jälkeen tai juuri ennen ruokailua.
Millaisen vaikutelman annan itsestäni muille? Kasvojen ilme, tapa keskustella ja asenne vaikuttavat vaikutelmaan, jonka ihmiset toisistaan saavat. Annanko omalla käytökselläni viestin, että en ole kiinnostunut muista tai haluaisin mieluummin olla rauhassa. Tällöin muut eivät lähesty, ja vuorovaikutus jää vähäiseksi luullen, ettet halua nyt jutella. Joskus oma fiilis vaikuttaa kanssakäymiseen muiden kanssa. Kun itsellä on huono fiilis, saattaa tulkita, että muut käyttäytyvät minua kohtaan välttelevästi tai töykeästi, vaikka niin ei oikeasti olisikaan. Kuinka käyttäytyn, jos vuorovaikutustilanteessa yrittäisin saada muut innostumaan? Entä mikä vaikutus sillä olisi, jos näyttäisin oman innostukseni aiheesta avoimesti?
On hyvä muistaa, että joskus toisten suhtautuminen ei liity välttämättä sinuun ollenkaan, vaan heidän omiin huoliin, stressiin tai muuten mielen päällä oleviin asioihin. On myös hyvä tiedostaa, että viihdymme ihmisten kanssa eri syistä. Joskus kaverisuhde syntyy kuin itsestään ja joskus "kemiat" eivät kohtaa ollenkaan. Kaikista ei tarvitse pitää, mutta kaikkien kanssa pitää osata tulla toimeen.
Tsekkaa Nyytin Elämäntaitokurssi: jakso 11: Sosiaaliset taidot. Lisää vuorovaikutuksesta Mieli ja sosiaalisista taidoista Nyyti ja Mieli. Lisää kiusaamisesta Mielenterveyden keskusliitto MTKL ja Nuorten netti.
Tsekkaa Nyytin Elämäntaitokurssi: jakso 11: Sosiaaliset taidot. Lisää vuorovaikutuksesta Mieli ja sosiaalisista taidoista Nyyti ja Mieli. Lisää kiusaamisesta Mielenterveyden keskusliitto MTKL ja Nuorten netti.